Palmman

Не выполнение обязательств по ТО - Дубининская, "Км/ч&q

22 сообщения в этой теме

У меня Дэу Матиз, пробег 60000, обслуживаюсь на Дубининской (ныне КМ/ч).

Были некоторые вопросы по которым я приезжал к Alzag-у (может кто его знает). Было это примерно на пробеге в 55-56 тык. Он сказал, на слух, что мне пора бы регулировать клапана. Я вобщем-то давно замечал, что двигатель не очень тихо работает, но как-то после Оки все равно нормально :)

Вчера проходил на Дубининской ТО-60000 и спросил, на каком ТО они делают регулировку клапанов?

Мне ответили, что в регламенте ТО-50000 есть замена прокладки клапанной крышки и заодно делеют регулировку клапанов. (В бумажке со списком работ по ТО мужик сам не смог найти ни замену прокладки и регулировку клапанов)

Получается, что через 5-6 тык. после регулировки клапанов их стало уже слышно, да так, что регулировать надо?

Если я все правильно понимаю, то мне надо обратится в любой официальный Дэу сервис (какая у них, кстати, должна быть бумажка об этом?), для диагностики двигателя касаемо клапанов. Они должне ее привести, выдать результат на бумаге. По результатам, вероятно, произвести регулировку. Я им оплачу, и вышлю на Дубининскую писмо с копиями заключения и чеков с требованием оплатить расходы и обратиться в суд в случае отказа?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

а список выполненных работ с дубининской есть?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

а список выполненных работ с дубининской есть?

Есть там написано ТО-6 - цена...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

я говорю про технологическую карту с отметками....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

я говорю про технологическую карту с отметками....

На руки выдается бумажка в которой в 2-х таблицах указаны работы и материалы. Примерно так:

Операции:

ТО 6 Матиз 2 (с ГУР, с конд) - цена

Мойка кузова снаружи - цена

Детали:

Прокладка крышка головки блока - цена

Передние тромозные колодки - цена.

Моторонео масло - цена

Фильтр маслынный - цена.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

если не смогли сами найти, езжай и ругайся, тем более если машина на гарантии....

трясти их надо, а с досудебным урегулированием убытков возьни много, есть смысл только если упрутся рогом, да и цена вопроса копеечная.....но принцип важнее!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

если не смогли сами найти, езжай и ругайся, тем более если машина на гарантии....

трясти их надо, а с досудебным урегулированием убытков возьни много, есть смысл только если упрутся рогом, да и цена вопроса копеечная.....но принцип важнее!!!

Ругался, когда машину забирал. Они говорят, что регулировали. А то что звук "не тот", так "это вы плохим бензином заправились"...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

а почему записи о регулировке нет в перечне работ? это есть основание для прохождения данной процедуры бесплатно!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

а почему записи о регулировке нет в перечне работ? это есть основание для прохождения данной процедуры бесплатно!!

Они же ни чего не пишут в документах, ТО-6 и все. Где написано, что они обязаны предоставлять весь список и что я могу какую-то процедуру сделать бесплатно? Какие пункты чего распечатать и носом их сунуть?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

должна быть технологическая карта, м.б. у них это внутренний документ, но вы имеете право знать какие именно виды работ проводились на вашем авто, вот её и запросить и смотреть там, а также регламент ТО

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

должна быть технологическая карта, м.б. у них это внутренний документ, но вы имеете право знать какие именно виды работ проводились на вашем авто, вот её и запросить и смотреть там, а также регламент ТО

Предположим они мне все же дадут технологическую карту моего ТО, что мешает им там поставить галочку, а не регулировать? В случае установленной галки они обязаны сделать повторную регулировку? Они скажут, что регулировка проводилась на 50 тык, и конечно же регулировка уже ушла. Ждите того ТО на котором в регламенте указана эта регулировка.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

машина на гарантии?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

машина на гарантии?

Уже практически только двигатель и коробка.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

нормально! надо ехать и требовать!

я концевики на дверях едил менять 2-3 раза в месяц.....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

нормально! надо ехать и требовать!

я концевики на дверях едил менять 2-3 раза в месяц.....

А что требовать? Я так один раз дотребовался... Были какие-то грабли в подвеске. Машину вело. Сказали делать платную диагностику. Сделали...

- У вас проблема с передней правой стойкой. То ли стойка кривая, толи опора ее.

- И это результат диагностики?

- Да.

- А как это уточнить в чем именно?

- 2 варианта - заменить стоику и посмотреть поможет ли, или ставить на стапель и измерять контрольные точки. Но на стапель большая очередь - много машин битых.

Были глюки с ХХ, ездил к Alzag-у. (он как раз и услышал звук клапанов), он сунул диагност и сказал, что регулятор ХХ накрывается. Должны по гарантии поменять. На ТО сказал об этом. Направили записаться на отдельную диагностику двигателя.

- А во время ТО вы двигатель не проверяете?

- Проверяем - все нормально.

Alzag при мне диагноста подключал и сразу видно было, что напряжение там не то, что должно быть.

Все равно на диагностику уже записался. Может с клапанами запинаю.

Подвеска стала скрипеть. На ТО ни сказал ни чего, т.к. у Alzag-а ее перебирать собираюсь, так после ТО ни сказали ни чего, что подвеска не впорядке. А она скрипит при любом движении :)

Забить что-ли нафиг на эту Дубининскую... А куда податься... Молодогвардейка далеко - друг там ТО делал ему ремень гены не поменяли - он порвался.

К Alzag-у ездить... Так у него сервис не сильно навороченный, зато вроде человек хороший. Народ с Автору у него постоянно ремонтируется...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

да, проще забить на дубининскую :icon_cool

а в каком р-не нужен сервис?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

да, проще забить на дубининскую :icon_cool

а в каком р-не нужен сервис?

Примерно по такому маршруту:Подольск - Варшавское шоссе - ТТК - м.Авиамоторная.

Живу - работаю.

Было бы удобно как раз.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

как вариант - КД :icon_lol

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

как вариант - КД :icon_lol

CarDoctor? Знаю, что они существуют. Правда не знаю какие о них впечатления :icon_biggrin

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

читай поиск, многие здесь к ним ездиют, на нексия клубе, на том же автору...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Продолжение: 2 раза ремонтировали генератор (по гарантии). Вчера и ровно год назад. Есть ли какое-то количетво ремонтов агрегата, после которого обязаны новый поставить?

Традиционно без приколов не обошлось. Отчет тут: http://wwwboards.auto.ru/daewoo/722253.html

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Блин!

плохо что я не понимаю ни чегошеньки в железках...

Но могу наверняка сказать, что данная учесть ждет и меня! :bye:

Какойто сервис то там не очень!! У меня к ним тоже много претензий!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас